✅ 플랫폼 시대, 공정위의 역할이 커지고 있다!!
2025년 6월 5일, 이재명 대통령은 첫 국무회의에서 공정거래위원회의 인력 충원을 공식 지시했습니다.
이는 디지털 경제 확대와 대기업의 지배구조 변화 속에서 공정위의 역할이 더욱 중요해지고 있다는 정부 인식의 반영입니다.
현재 공정위는 온라인 플랫폼 갑질 문제, 대기업 내부거래 감시, 소비자 권익 보호 등 복합적인 역할을 수행하고 있지만, 정원 부족으로 사건 처리에 어려움을 겪고 있다는 지적이 있었습니다.
🧩 왜 공정거래위원회 인력이 부족한가?
- 정원 규모: 2023년 말 기준, 공정위 정원은 약 650명 수준
- 타 부처와 비교: 기획재정부는 약 1,100명, 과학기술정보통신부는 약 1,500명 수준
- 업무량 증가: 플랫폼 기업 조사, 유통·프랜차이즈 시장 감시, 재벌 지배구조 개선까지 업무 영역이 확대
특히, 쿠팡·네이버·카카오 등 온라인 플랫폼 사업자와 관련한 ‘갑질’ 신고 사건 처리에 상당한 인력이 투입되고 있어, 신속한 대응에 한계가 있는 상황입니다.
🔍 대통령 지시 이후 예상되는 변화
1. 온라인플랫폼국 신설 가능성
- 쿠팡이츠, 배달의민족, 네이버 쇼핑 등과 관련된 디지털 전담 조직
- ‘온라인플랫폼 공정화법’의 조사·집행 전담 기능 수행
2. 기업집단국(재벌 감시 조직) 강화
- 일감 몰아주기, 내부거래, 순환출자 등 감시
- 삼성, 현대차, LG, SK 등 대기업 총수 일가 감시를 더욱 강화할 계획
3. 지방사무소 현장 인력 확대
- 전국 소비자 보호센터, 지역 프랜차이즈·유통 분쟁 대응
- 현장 조사 전문 인력 중심으로 인력 충원 예상
🎯 인력 충원의 기대 효과
구분효과
| 사건 처리 속도 | 조사 → 심사 → 심의 → 의결 전 과정 신속화 |
| 권익 보호 | 중소상공인·소비자 대상 ‘갑질 피해’ 대응 능력 상승 |
| 시스템 혁신 | 디지털 경제에 맞는 공정거래 감시체계 정비 |
⚠️ 남은 과제는?
단순히 인력을 늘린다고 해결되지는 않습니다.
공정위는 다음과 같은 전반적인 시스템 개선도 병행해야 합니다.
- 정보처리 시스템 고도화
- AI 기반 불공정 행위 탐지 시스템 도입
- 조사 → 심사 → 소송까지 연결되는 내부 프로세스 개선
📌 마무리하며: 공정위 인력 충원, 더 공정한 시장을 위한 발판 될까?
이번 인력 충원 지시는 단순한 숫자의 확대를 넘어, 디지털 경제 시대에 맞는 ‘공정한 시장 생태계 구축’의 시작이라는 점에서 의미가 큽니다.
소비자, 중소상공인, 창업자 모두에게 불공정 거래 없는 투명한 시장 환경은 매우 중요하며, 이번 조치가 실질적인 제도 개선으로 이어질지 주목됩니다.